(網(wǎng)經(jīng)社訊)去年以來(lái)，國(guó)家持續(xù)加碼“反內(nèi)卷”，但平臺(tái)經(jīng)濟(jì)目前仍深陷“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”、“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”泥潭亟待破解。在此背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體&智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)起——“破‘卷’立新 重塑生態(tài)” 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“反內(nèi)卷”調(diào)查行動(dòng)（詳見(jiàn)：http://www.99poke.cn/zt/dfnjdc/ ）。這也是我們繼去年“僅退款”調(diào)查行動(dòng)取得重大成果后，發(fā)起更為全面、深度的調(diào)查行動(dòng)，通過(guò)多維度舉措推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
對(duì)此，我們組織了高校教授、協(xié)會(huì)、智庫(kù)專家、投資人、律師、分析師等，對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行深度解讀，并發(fā)布了《2025年平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“反內(nèi)卷”分析報(bào)告》（報(bào)告下載：http://www.99poke.cn/zt/dfnjdc/ ）。以下為重慶市有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)唐劍鋒接受 #網(wǎng)經(jīng)社 獨(dú)家專訪。
網(wǎng)經(jīng)社：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式？
唐劍鋒：
（一）價(jià)格戰(zhàn)白熱化
社區(qū)團(tuán)購(gòu)“一分錢秒殺”、網(wǎng)約車“0 元打車”等極致低價(jià)策略常態(tài)化。外賣平臺(tái)常年維持“滿20減 15”等高補(bǔ)貼，單均利潤(rùn)被壓縮至負(fù)數(shù)；共享單車企業(yè)通過(guò)“9.9 元包月”搶占市場(chǎng)，導(dǎo)致行業(yè)集體虧損。
（二）流量爭(zhēng)奪陷入內(nèi)耗
電商平臺(tái)“直通車”廣告單價(jià)三年上漲40%，商家獲客成本同比增加25%；短視頻平臺(tái)為爭(zhēng)奪用戶時(shí)長(zhǎng)，盲目推送低俗內(nèi)容，用戶留存率僅維持在30%左右。流量成本轉(zhuǎn)嫁至供應(yīng)鏈，倒逼商家降低品質(zhì)。
（三）模式同質(zhì)化嚴(yán)重
直播帶貨領(lǐng)域，超80%平臺(tái)采用“主播吆喝+低價(jià)秒殺” 模式；本地生活服務(wù)平臺(tái)功能重合度達(dá)75%，均依賴“到店核銷”盈利，創(chuàng)新功能占比不足10%。
（四）壟斷性競(jìng)爭(zhēng)凸顯
頭部電商平臺(tái)“二選一”條款覆蓋60%以上核心商家；外賣平臺(tái)通過(guò)獨(dú)家合作鎖定30%優(yōu)質(zhì)商戶，中小平臺(tái)市場(chǎng)份額被擠壓至15%以下。
網(wǎng)經(jīng)社：“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的根源與核心矛盾？
唐劍鋒：
（一）深層根源
1.資本無(wú)序擴(kuò)張：2023年平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域融資中，70%資金流向價(jià)格補(bǔ)貼，技術(shù)研發(fā)投入占比不足15%，資本催生出“規(guī)模優(yōu)先于盈利的畸形邏輯”。
2. 創(chuàng)新能力不足：平臺(tái)技術(shù)研發(fā)投入強(qiáng)度平均為3.2%，低于國(guó)際巨頭8%的水平，85%的功能迭代屬于模仿改良。
3.監(jiān)管滯后性：跨區(qū)域監(jiān)管協(xié)同效率低，新型競(jìng)爭(zhēng)行為認(rèn)定周期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月，給違規(guī)操作留下時(shí)間窗口。
（二）核心矛盾
1.短期流量與長(zhǎng)期價(jià)值的沖突：90%的平臺(tái)季度戰(zhàn)略聚焦用戶增長(zhǎng)，忽視技術(shù)沉淀，導(dǎo)致創(chuàng)新儲(chǔ)備枯竭。
2.平臺(tái)霸權(quán)與生態(tài)平衡的失衡：頭部平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)壟斷獲取超額利潤(rùn)，商家利潤(rùn)被壓縮至行業(yè)平均水平的60%。
3.市場(chǎng)效率與社會(huì)公平的割裂：低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致30%的小微企業(yè)退出市場(chǎng)，破壞就業(yè)生態(tài)。
網(wǎng)經(jīng)社：“內(nèi)卷”來(lái)的多維負(fù)面影響？
唐劍鋒：
（一）對(duì)平臺(tái)自身
1.盈利模式崩塌：2023年15家主流平臺(tái)中，12家凈利潤(rùn)同比下滑，其中8家陷入虧損，平均資產(chǎn)負(fù)債率升至65%。
2.創(chuàng)新動(dòng)力枯竭：研發(fā)投入占比連續(xù)三年下降，專利數(shù)量同比減少18%，核心技術(shù)依賴外部采購(gòu)。
（二）對(duì)行業(yè)生態(tài)
1.供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p：30%的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商因低價(jià)壓力縮減種植面積；制造業(yè)企業(yè)為滿足平臺(tái)低價(jià)要求，原材料標(biāo)準(zhǔn)降低15%。
2.就業(yè)質(zhì)量下降：平臺(tái)騎手日均工作超12小時(shí)，收入?yún)s下降8%；中小商家倒閉率同比上升22%，關(guān)聯(lián)就業(yè)崗位減少120萬(wàn)個(gè)。
（三）對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)
1.資源錯(cuò)配嚴(yán)重：2023年平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域無(wú)效補(bǔ)貼超500億元，相當(dāng)于3個(gè)中等城市的科技研發(fā)投入。
2.稅基侵蝕明顯：通過(guò)價(jià)格轉(zhuǎn)移等方式，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域稅收流失約占該行業(yè)應(yīng)納稅額的12%。
網(wǎng)經(jīng)社：破局路徑與關(guān)鍵舉措？
唐劍鋒：
（一）平臺(tái)層面轉(zhuǎn)型策略
1.技術(shù)賦能升級(jí)：京東物流投入200億元建設(shè)智能倉(cāng)儲(chǔ)，配送效率提升40%；抖音研發(fā)推薦算法，內(nèi)容準(zhǔn)確率提高35%。
2.服務(wù)增值創(chuàng)新：美團(tuán)推出“準(zhǔn)時(shí)達(dá)PLUS”服務(wù)，溢價(jià)率達(dá)20%，用戶復(fù)購(gòu)率提升至45%；拼多多“農(nóng)地云拼”模式幫助農(nóng)戶溢價(jià)15%銷售。
3.生態(tài)開放共建：阿里開放80%的技術(shù)接口，吸引50萬(wàn)開發(fā)者入駐，衍生出300個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用。
（二）行業(yè)協(xié)同治理方案
1.建立價(jià)格自律機(jī)制：電商行業(yè)協(xié)會(huì)制定《促銷價(jià)格規(guī)范》，明確低價(jià)底線，78%的平臺(tái)已簽署遵守。
2.搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)：30家生鮮平臺(tái)共享供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率提升25%，損耗率下降10%。
（三）政策監(jiān)管創(chuàng)新
1.動(dòng)態(tài)清單管理：市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)負(fù)面清單》，明確20類禁止性行為，違規(guī)查處時(shí)效縮短至1個(gè)月。
2.創(chuàng)新監(jiān)管工具：運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)建立價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)預(yù)警異常低價(jià)行為，準(zhǔn)確率達(dá)92%。
網(wǎng)經(jīng)社：監(jiān)管與自主經(jīng)營(yíng)的平衡機(jī)制？
唐劍鋒：
1.分類監(jiān)管框架：對(duì)初創(chuàng)平臺(tái)實(shí)施“包容審慎”監(jiān)管，允許3年試錯(cuò)期；對(duì)頭部平臺(tái)強(qiáng)化合規(guī)審查，建立“紅綠燈”制度。
2.協(xié)商式執(zhí)法模式：監(jiān)管部門與平臺(tái)建立季度溝通機(jī)制，2023年通過(guò)協(xié)商解決85%的潛在違規(guī)問(wèn)題。
3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共建：政企聯(lián)合制定《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系》，將技術(shù)投入、就業(yè)質(zhì)量等納入考核，替代單一規(guī)模指標(biāo)。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)卷”本質(zhì)是發(fā)展模式的路徑依賴，破局需構(gòu)建“技術(shù)創(chuàng)新+生態(tài)協(xié)同+精準(zhǔn)監(jiān)管”的三角體系。平臺(tái)應(yīng)從流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造，政府需在規(guī)范市場(chǎng)與鼓勵(lì)創(chuàng)新間找到平衡點(diǎn)。通過(guò)多方合力，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)回歸技術(shù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)為本的本源，實(shí)現(xiàn)從“惡性內(nèi)卷”到“良性循環(huán)”的跨越。
專家介紹：唐劍鋒，重慶市有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、高級(jí)農(nóng)經(jīng)技師、高級(jí)策劃師、重慶市商務(wù)委專項(xiàng)資金項(xiàng)目評(píng)審專家、重慶市人力社保局入庫(kù)職業(yè)經(jīng)理人、重慶市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體輔導(dǎo)員。
【小貼士】
本次調(diào)查行動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注：1）零售電商平臺(tái)：包括京東、淘寶&天貓、拼多多、唯品會(huì)、抖音電商、快手電商、小紅書等；2）本地生活（即時(shí)零售）平臺(tái)：美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、餓了么、京東外賣、抖音本地生活等；3）跨境電商平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、Temu、SHEIN、TikTok Shop、Lazada、阿里巴巴國(guó)際站、速賣通等；4）網(wǎng)約車平臺(tái)：滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行、如祺出行、哈啰出行、高德、百度地圖等；5）在線酒旅平臺(tái)：飛豬、攜程、去哪兒、途牛、同程、藝龍等。
